Les présentes CGV ou Conditions Générales de Vente encadrent juridiquement la vente des services de moteurimmo.fr (ci-après dénommé le Site). Constituant le contrat entre la société Moteur'Immo, representée par Nicolas Marcy, autoentrepreneur inscrit au répertoire SIRENE sous le numéro SIRET 834 176 836 00015 et l'Utilisateur, l'utilisation des services payants du Site doit être précédé de l’acceptation de ces CGV.
Le Site propose les comptes pro qui offrent davantage de fonctionnalités à l'utilisateur. Ces fonctionnalités sont détaillées plus précisément ici.
Les comptes pro sont accessibles via un abonnement mensuel.
Pour le paiement via Stripe, les tarifs sont les suivants :
Pour bénéficier des services payants du Site, l'Utilisateur s'abonne pour une durée déterminée. La durée d'abonnement minimum est de 2 mois. Après paiement, l'Utilisateur possède alors un compte pro jusqu'à la date de fin de son abonnement. L'Utilisateur peut prolonger son abonnement autant de fois qu'il le souhaite, sans avoir à attendre la fin de son abonnement en cours.
Les prix affichées sont en euros, toutes taxes comprises, incluant aussi les frais de transaction.
Sur le site web et l'application Android, le paiement par carte bancaire est sécurisée (connexion HTTPS obligatoire) et s'effectue via la plateforme de paiement en ligne Stripe.
Sur l'application iOS, le paiement s'effectue directement via les achats intégrés d'Apple.
La gestion des paiements est entièrement déléguée à Stripe et à Apple, le Site n'a jamais accès aux informations bancaires de l'Utilisateur. De ce fait, le Site ne peut être tenu responsable des problèmes liés au paiement.
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, l'Utilisateur bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours à compter du paiement pour exercer son droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. La volonté de rétraction est à exprimer via le formulaire de contact. Le Site procédera alors au remboursement de la somme versée, moins les frais de transaction et la somme au prorata de la durée de l'abonnement déjà consommée.
Chaque paiement entraîne l'envoi d'un reçu par email à l'Utilisateur ainsi que la génération d'une facture normalisée, valable légalement et téléchargeable sur le Site au format PDF.
Le Site s'engage à proposer à l'Utilisateur un service de qualité, fonctionnant sans interruption. Dans la mesure du possible, le Site se doit d'être rapide et fonctionnant sans faute. Cependant le Site ne garantie pas la fiabilité des informations fournies et ne peut être poursuivi en cas de manquement ou d'erreur.
Le Site s'engage aussi à donner suite dans un délai raisonnable, à toute requête utilisateur concernant d'éventuels retours, que ce soit des suggestions ou des signalements de bugs. L'Utilisateur bénéficie ainsi du formulaire de contact pour faire parvenir ses sollicitations au Site.
Les paiements et factures sont archivés sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. Ils pourront ainsi être utilisés comme preuve en cas de litige entre les deux parties.
La responsabilité du Site ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. L’absence de résolution à l’amiable des cas de litige entre les parties implique le recours aux tribunaux français compétents pour régler le contentieux.
Dernière mise à jour le 21/04/2021